1. 適用範囲
本規約は、1Day中古車サイト 運営事業者（以下「当社」といいます。）が提供する「1Day中古車サイト」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。 本サービスの申込み、決済、利用、サポート依頼を行う法人または事業者（以下「お客様」といいます。）は、本規約に同意したものとします。
2. サービス内容
本サービスは、中古車販売店向けのWebテンプレート、公開サイト、管理画面、問い合わせ・予約機能、サイト開設に必要な初期準備、公開後の運用サポートを月額で提供するサービスです。 テンプレートの種類とプラン別機能は料金・機能一覧、CSV、移行、通知、外部サービス、サポートおよび追加費用を含む提供境界は対応機能・外部連携・追加費用、申込画面、販売機能契約 1.0.1 および本規約に表示する内容によります。選択プランで利用できる各管理画面と公開ページは、販売機能契約に定める範囲に従います。
本サービスは、販売促進や問い合わせ獲得を補助するWebサイト運用基盤であり、売上、問い合わせ数、来店数、検索順位、広告効果その他の成果を保証するものではありません。
3. 契約成立
Stripe Checkoutを利用する場合、お客様が申込画面で必要事項を入力し、本規約、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記を確認したうえで支払い手続きを完了した時点で契約が成立します。 銀行振込または請求書払いを希望する場合は、当社とお客様が契約内容、支払条件、提供開始時期を個別に確認し、当社が申込みを承諾した時点で契約が成立します。
4. 料金と支払い
本サービスの基本料金は、初期費用0円、契約日から30日間無料、無料期間終了後は選択プランに応じて月額9,800円〜29,800円（税込）です。販売機能契約は 1.0.1 とします。外部事業者との契約料はお客様が当該事業者へ直接支払い、標準範囲外の個別作業は、当社が成果物、納期および固定見積額を書面で提示し、お客様が明示的に同意した場合だけ着手・請求します。同意のない個別作業や追加請求は行いません。
支払方法は、Stripeによるカード決済、または当社が個別に承諾した請求書払いとします。カード決済に関する支払い方法の変更、請求書確認、解約手続きは、顧客管理画面の「契約・請求」から遷移するStripe Customer Portalまたは当社指定の方法で行います。 契約日から30日間の無料期間を設定したカード決済は、無料期間終了後の各請求サイクルで自動決済されます。
お客様が支払いを遅延した場合、当社は、事前通知のうえ本サービスの提供、公開、サポート対応を停止できるものとします。
5. 初期設定と提供情報
お客様は、契約後、サイト開設に必要な基本情報として、店舗名、担当者情報、管理画面ログイン用メールアドレス、希望ドメイン、所在地、在庫登録方法その他当社が指定する情報を、正確かつ適法に提供するものとします。 店舗紹介文、アクセス詳細、掲載在庫、車両情報、写真素材、ロゴ、説明文、保証・整備内容、固定ページ本文その他の詳細情報は、管理画面開設後に初期設定ウィザードまたは各管理画面から登録・編集できるものとします。 提供情報または管理画面登録情報の不足、誤り、確認遅延により公開時期や表示内容に影響が生じた場合、当社はその責任を負いません。
6. ドメイン設定
既存ドメインを利用する場合、お客様は、当社が指定するDNS設定、所有者確認、SSL設定に必要な作業を自らの責任で行うものとします。 ドメイン管理会社、DNS設定、メール設定、既存システムとの競合に起因する障害や遅延について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
本サービスの利用にあたり当社が新たに取得するドメインは、当社の名義で取得・管理し、契約期間中の取得費用および更新費用は当社が負担します。
7. 掲載情報と権利
お客様が提供または管理画面から登録する車両情報、価格、写真、説明文、在庫状況、保証内容、古物商許可、店舗情報その他の掲載内容の正確性、適法性、第三者権利の非侵害は、お客様が責任を負うものとします。
本サービスのテンプレート、画面設計、プログラム、ドキュメント、管理画面その他当社が提供する成果物の知的財産権は、別途合意がない限り当社または正当な権利者に帰属します。 お客様は、本サービスの利用に必要な範囲でこれらを利用できます。
8. サポート範囲
本サービスの月額内サポートは、サイト開設に必要な初期準備、初期設定ウィザードの利用相談、既存の管理項目に対する文章・画像の差し替え、管理画面の利用相談、公開後の運用相談、当社標準機能に関する不具合確認です。 新規ページ、大幅なデザイン変更、独自機能、個別外部連携、初回データ移行代行は、実施可能と判断し事前見積りへ同意いただいた場合だけ行います。撮影、継続的な原稿作成、広告運用、法務確認、車両情報の継続入力代行は標準サービスとして提供しません。個別項目は対応範囲表に定めます。
サイト開設に必要な基本情報を不備なく受領した日を受付日とし、管理画面はプロプランでは原則1営業日以内、ライト・スタンダードプランでは原則2営業日以内に準備します。受付日の翌営業日を1営業日目として数えます（土日祝日・年末年始を除く）。情報の不足や確認事項がある場合は、受領完了日と準備予定日を個別に案内します。
問い合わせへの一次返信および軽微な掲載内容修正は、プロプランでは1営業日以内、ライト・スタンダードプランでは2営業日以内を目安に対応します。一次返信は解決または作業完了の期限ではなく、完了時期は内容を確認した後に個別に案内します。
9. 解約と返金
本サービスに最低契約期間はありません。カード決済のお客様は、顧客管理画面の「契約・請求」からStripe Customer Portalへ遷移し、解約手続きを行うことができます。 請求書払いまたは銀行振込のお客様は、顧客管理画面の「契約・請求」内の解約申請フォーム、または当社指定の問い合わせ窓口から解約を申し出ることができます。
解約は、原則として現在の請求期間末または当社が個別に案内する終了日に効力を生じます。支払い済み期間中は本サービスを利用でき、契約終了後は公開サイトへの一般アクセスを制限します。 無料期間中に解約した場合は、月額利用料は発生しません。本サービスの性質上、契約成立後に既に発生した月額利用料、個別作業費、外部サービス費用、および途中解約時の日割り相当額は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き返金しません。
契約終了日の翌日から1か月間は、公開サイトを一般公開しない状態で管理画面を利用できます。この期間に、お客様は掲載情報の確認、必要なデータの整理、移行作業を行うものとします。1か月経過後は管理画面の提供を終了します。
10. 禁止事項
- 虚偽、不正確、誤認を招く情報の掲載または登録
- 法令、公序良俗、業界ルール、第三者の権利に反する利用
- 本サービスのリバースエンジニアリング、複製、再販売、第三者への貸与
- 当社、他のお客様、外部サービス、第三者のシステムに過度な負荷を与える行為
- 反社会的勢力への関与、またはそれに準ずる行為
11. 停止・変更
当社は、保守、障害対応、セキュリティ対策、外部サービスの仕様変更、法令対応、その他運用上必要な場合、本サービスの全部または一部を変更、停止、中断できるものとします。 当社は、可能な範囲で事前に通知しますが、緊急時は事後通知となる場合があります。
12. 免責・責任制限
当社は、本サービスが常に中断なく利用できること、全ての端末・ブラウザで同一に表示されること、外部サービスが継続して利用できること、成果が発生することを保証しません。 当社が負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失がある場合を除き、損害発生月にお客様が当社へ支払った本サービス利用料の額を上限とします。
13. 規約変更
当社は、法令変更、サービス内容変更、運用上の必要に応じて、本規約を変更できるものとします。 重要な変更を行う場合、当社Webサイトへの掲載、メール、管理画面その他適切な方法により通知します。
14. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。